Điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media nguyên nhân là do đâu? Và cách khắc phục lỗi mất âm thanh trên điện thoại Samsung này đó là gì? Ở bài viết dưới đây sửa chữa điện thoại 247 đã tổng hợp một số cách để bạn có thể thực hiện tại nhà. Tham khảo ngay nếu như bạn đang gặp vấn đề về lỗi âm thanh trên điện thoại Samsung nhé.
Điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media có thể do nhiều nguyên nhân, bao gồm cả phần mềm và phần cứng. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến:
- Người dùng có thể vô tình giảm âm lượng Media xuống mức thấp hoặc tắt hoàn toàn, khiến cho điện thoại không phát ra âm thanh khi sử dụng ứng dụng xem video, nghe nhạc, hoặc chơi game.
- Khi điện thoại ở chế độ “Không làm phiền”, âm thanh từ Media có thể bị tắt để tránh làm phiền người dùng. Điều này dễ gây nhầm lẫn khi bạn nghĩ rằng âm thanh Media đã bị mất.
- Các lỗi trong phần mềm hoặc phiên bản hệ điều hành có thể gây ra sự cố về âm thanh. Điều này thường xảy ra sau khi cập nhật phần mềm không tương thích hoặc ứng dụng Media bị lỗi.
- Một số ứng dụng có thể gây xung đột với hệ thống âm thanh của điện thoại, làm mất âm thanh Media. Điều này thường xảy ra với các ứng dụng chỉnh sửa âm thanh hoặc cài đặt âm thanh không tương thích.
- Nếu điện thoại Samsung đang kết nối với thiết bị Bluetooth (như loa hoặc tai nghe không dây), âm thanh Media có thể bị chuyển sang thiết bị đó thay vì phát qua loa của điện thoại. Việc này dễ gây nhầm lẫn là điện thoại mất âm thanh Media.
- Lỗi phần cứng như hỏng loa, jack cắm tai nghe, hoặc các kết nối bên trong máy có thể làm mất âm thanh Media. Điều này thường xảy ra nếu điện thoại bị rơi, va đập mạnh, hoặc tiếp xúc với nước.
- Người dùng có thể đã thay đổi cài đặt âm thanh mà không nhận ra, chẳng hạn như tắt âm thanh Media hoặc điều chỉnh cân bằng âm thanh không hợp lý.
- Phần mềm độc hại hoặc virus có thể làm gián đoạn chức năng của điện thoại, bao gồm cả hệ thống âm thanh, dẫn đến mất âm thanh Media.
Nếu điện thoại Samsung của bạn bị mất âm thanh Media, bạn có thể thử một số phương pháp khắc phục nhanh chóng như sau:
Kiểm tra và tăng âm lượng Media
- Bước 1: Nhấn phím Tăng âm lượng bên cạnh điện thoại.
- Bước 2: Khi thanh âm lượng xuất hiện, nhấn vào biểu tượng mũi tên để mở chi tiết âm lượng.
- Bước 3: Tăng mức âm lượng của mục Media lên mức cao nhất và kiểm tra lại.
Tắt chế độ “Không làm phiền”
- Bước 1: Mở thanh thông báo nhanh bằng cách vuốt từ trên xuống.
- Bước 2: Tìm biểu tượng Không làm phiền và tắt nó đi, nếu chế độ này đang bật, nó có thể tắt âm thanh Media.
Kiểm tra kết nối Bluetooth
- Bước 1: Vào Cài đặt > Kết nối > Bluetooth.
- Bước 2: Nếu điện thoại đang kết nối với thiết bị âm thanh Bluetooth (như tai nghe hoặc loa), hãy tắt kết nối để đảm bảo âm thanh phát qua loa điện thoại.
Khởi động lại điện thoại
- Bước 1: Nhấn và giữ nút Nguồn và chọn Khởi động lại.
- Bước 2: Sau khi điện thoại khởi động lại, kiểm tra lại âm thanh Media để xem lỗi có được khắc phục không.
Kiểm tra ứng dụng gây xung đột
- Bước 1: Nếu bạn cài đặt các ứng dụng mới trước khi xảy ra lỗi, thử gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa các ứng dụng đó.
- Bước 2: Kiểm tra lại âm thanh Media để xem có khắc phục được không.
Cập nhật phần mềm
- Bước 1: Vào Cài đặt > Cập nhật phần mềm > Tải về và cài đặt.
- Bước 2: Cập nhật điện thoại lên phiên bản mới nhất để khắc phục các lỗi phần mềm có thể gây ra mất âm thanh.
Sử dụng chế độ an toàn (Safe Mode)
- Bước 1: Tắt điện thoại.
- Bước 2: Nhấn và giữ phím Nguồn để bật lại, khi logo Samsung xuất hiện, nhấn giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại khởi động xong.
- Bước 3: Khi ở chế độ an toàn, kiểm tra âm thanh Media. Nếu âm thanh hoạt động bình thường, có thể lỗi do ứng dụng bên thứ ba. Khởi động lại để thoát chế độ an toàn.
Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)
Lưu ý: Phương pháp này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên điện thoại, hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
- Bước 1: Vào Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại > Khôi phục cài đặt gốc.
- Bước 2: Làm theo hướng dẫn để đưa điện thoại về trạng thái ban đầu.
Khi mang điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media đến trung tâm Sửa chữa điện thoại 247, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích đáng chú ý, bao gồm:
- Sửa chữa điện thoại 247 sẽ tiến hành kiểm tra và chuẩn đoán tình trạng điện thoại một cách chi tiết và miễn phí để xác định nguyên nhân gây mất âm thanh Media. Điều này giúp bạn biết rõ tình trạng máy trước khi quyết định sửa chữa.
- Trung tâm có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản và chuyên môn cao trong việc sửa chữa điện thoại Samsung. Điều này đảm bảo chất lượng dịch vụ và giúp xử lý lỗi một cách nhanh chóng, chính xác.
- Sửa chữa điện thoại tại Hà Nội 247 cam kết sử dụng linh kiện thay thế chính hãng, đảm bảo chất lượng và tương thích tốt nhất với thiết bị. Việc sử dụng linh kiện chất lượng giúp điện thoại hoạt động ổn định và lâu bền sau khi sửa chữa.
- Trung tâm luôn tối ưu hóa thời gian sửa chữa để bạn có thể nhận lại điện thoại sớm nhất có thể, mà vẫn đảm bảo chất lượng sửa chữa. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tránh gián đoạn trong công việc hoặc giải trí.
- Khi sửa chữa hoặc thay thế linh kiện tại Sửa chữa điện thoại 247, bạn sẽ được hưởng chế độ bảo hành từ 6 tháng đến 12 tháng tùy vào loại linh kiện và dịch vụ. Điều này giúp bạn yên tâm hơn về chất lượng sau khi sửa chữa.
- Sửa chữa điện thoại 247 luôn cung cấp dịch vụ với mức giá hợp lý và công khai, minh bạch trong chi phí. Bạn có thể nhận được báo giá cụ thể trước khi quyết định sửa chữa.
- Đội ngũ nhân viên tư vấn của trung tâm sẽ hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến lỗi âm thanh Media cũng như các vấn đề khác về thiết bị, từ đó giúp bạn đưa ra lựa chọn tốt nhất cho việc sửa chữa.
- Trung tâm cũng thường có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho khách hàng cũ, khách hàng sửa chữa nhiều thiết bị hoặc giới thiệu bạn bè, giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa.
Việc mang điện thoại Samsung bị mất âm thanh Media đến trung tâm sửa chữa điện thoại 247 sẽ là lựa chọn an toàn và đảm bảo để khắc phục triệt để vấn đề. Nếu còn thắc mắc về điện thoại Samsung bị mất âm thanh thì hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn cụ thể nhé