Dịch vụ sửa điện thoại

Hỗ trợ sửa điện thoại

  • Hotline: 0982.765.012

Trung tâm bảo hành điện thoại HKPhone tại Hà Nội

Liên hệ

Bạn đang sống ở Hà Nội và cần tìm một trung tâm bảo hành điện thoại HKPhone uy tín để chăm sóc dế yêu của mình khi bị lỗi hỏng hóc hay cần thay thế linh kiện

please_choice

Có thể nói các trung tâm sửa chữa điện thoại hiện nay khá nhiều tuy khách hàng thường thích kiểm tra và chăm sóc di động ở các trung tâm bảo hành hơn với sự đảm bảo về chất lượng dịch vụ cũng như linh kiện chính hãng và chế độ bảo hành uy tín tin cậy mà các trung tâm bảo hành của các hãng điện thoại hiện nay. Bạn đang sống tại Hà Nội và muốn tìm một trung tâm bảo hành điện thoại HKPhone uy tín tin cậy để chăm sóc dế yêu của mình khi bị lỗi hỏng hóc hay cần thay thế linh kiện. Bạn muốn thay linh kiện HKPhone chính hãng nhưng chưa tìm được trung tâm bảo hành chính hãng của dòng điện thoại này. Hãy liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ 311 Tây Sơn, là đơn vị ủy quyền chính thức của hãng điện thoại HKPhone (nay còn gọi là Rovi) chúng tôi trang bị linh phụ kiện đầy đủ chín hãng bảo đảm khắc phục mọi sự cố trên điện thoại HKPhone.

Vừa là trung tâm phân phối sản phẩm và bảo hành hkphone 311 Tây Sơn là địa chỉ quen thuộc dành cho các tín đồ của HKPhone khi cần sửa chữa với chất lượng đảm bảo mang lại độ tin cậy cao cho khách hàng. Quy trình làm việc của trung tâm bảo hành điện thoại HKPhone 247:

- Kiểm tra tình trạng máy, chuẩn đoán lỗi miễn phí 100%

- Nếu trung tâm không có linh kiện thay thế máy sẽ được gửi trực tiếp về hãng trong thời gian nhanh nhất.

- Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 1 tháng với tất cả linh kiện 247 cung cấp cho thị trường

- Bảo hành từ 3 – 6 tháng đối với các máy HKPhone sửa chữa tại 247

Thời gian bảo hành :

Thời gian làm việc :   8h00 – 20h00 các ngày trong tuần

Thời gian bảo hành: 12h00 – 20h00 các ngày trong tuần
 

Một số trường hợp khách hàng cần lưu ý:

+ Các sản phẩm điện thoại của 247 bán ra đều được hưởng “Chế độ bảo hành” nhưng phải có đầy đủ điều kiện bảo hành (Xem kỹ tại mục Quy định bảo hành).

+ Quý khách cần lưu ý khi được đổi sản phẩm phải giữ lại toàn bộ phụ kiện.

 

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH & ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

I. Quy định bảo hành

1. Nội dung bảo hành

- Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi, sự cố kỹ thuật xảy ra do nhà sản xuất.

2. Quy định bảo hành

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành kể từ ngày mua sản phẩm, sản phẩm được bảo hành theo thời gian ghi trên phiếu bảo hành và theo quy định của nhà sản xuất đối với tất cả sự cố về mặt kỹ thuật.

- Có phiếu bảo hành của 247 có ghi số IMEI.

3. Những trường hợp không được bảo hành

- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành hay mất Phiếu bảo hành.

- Số mã vạch, số IMEI trên sản phẩm không xác định được hoặc không đúng so với Phiều bảo hành

- Các sản phẩm khi mang đến bảo hành bị biến dạng cơ học, bị va đập, làm sứt, méo, vỡ, trầy xước, cháy, hỏng do hoen gỉ, chảy nước, động vật xâm nhâp vào, thiên tai hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp…

- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi những cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải nhân viên của 247.

- Các loại thiết bị tiêu hao trong quá trình sử dụng như pin, công tắc nguồn, tai nghe theo thiết bị, dây cáp, vỏ máy…

- Khi bảo hành nếu phải thay thế thiết bị mới thì Quý khách hàng vui lòng chịu thêm chi phí bổ sung do nhà sản xuất quy định

- Đối với khách hàng từ xa, các sản phẩm khi gửi bảo hành phải đóng gói đúng quy cách, bên trong kèm phiếu bảo hành và ghi rõ địa chỉ người gửi, điện thoại liên hệ… và gửi đúng về địa chỉ Trung tâm bảo hành của 247. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và bảo hành trong trường hợp sản phẩm bị thất lạc, rơi vỡ trên đường vận chuyển.

II.Đổi trả sản phẩm

1. Các trường hợp được được đổi máy “miễn phí”:

- Máy có lỗi phát sinh từ phía nhà sản xuất không khắc phục được mà vẫn trong thời gian bảo hành, chỉ áp dụng đổi cùng dòng máy.

- Không đổi máy với trường hợp máy lỗi phần mềm.

2. Các trường hợp đổi máy “tính phí”.

- Đổi máy do yêu cầu của khách hàng mà không có lỗi phát sinh từ phía nhà sản xuất.

- Thay đổi dòng máy sử dụng theo nhu cầu khách hàng,

- Đổi màu máy.

Chi phí thêm bớt do cửa hàng quyết định dựa trên thời gian sử dụng và hiện trạng máy.

 

Những lỗi trên điện thoại HKPhone được bảo hành như:

►Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu

►Hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.

►Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N)

Chế độ bảo hành trên tất cả các dòng hkphone:

★ Đổi hàng lỗi miễn phí trong 14 ngày

★  Đổi hàng lỗi miễn phí trong 30 ngày

★ Đổi thật, chính hãng và mới 100%

★ Đền gấp đôi giá trị nếu phát hiện hàng giả

★ Chính xác, minh bạch về giá và khuyến mãi

★ Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của khách hàng

Những trường hợp trung tâm 247 không nhận bảo hành điện thoại HKPhone:

Sản phẩm không có tem bảo hành khi sửa chữa lần đầu tiên.

Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào

Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước

Sản phẩm bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.

Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất

Sản phẩm bị hư do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.

Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước

Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Samsung gây ra hư hỏng.

Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền của HKPhone.

Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của Samsung Vina.

Sản phẩm hết hạn bảo hành.

Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.

Không bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ…

Với trình trạng máy bạn bị lỗi cần phải sửa chữa trung tâm bảo hành điện thoại HKPhone 311 Tây Sơn sẽ nhận lại máy và tiến hành thay thế linh kiện mới với giá gốc. Hãy liên hệ với chúng tôi để dế yêu của bạn được chăm sóc toàn diện nhất.

TRUNG TÂM SỬA ĐIỆN THOẠI 247

Địa chỉ: 311 Tây Sơn - Đống đa - Hà Nội

Hotline: 0982.765.012

Website: http://suachuadienthoai247.com/

Thong ke